취업·시험
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- 인사담당자 10명 중 6명, 챗GPT 사용해봤다!
- 생성형 AI의 대표주자 격인 ‘챗GPT’가 많은 기업 현장에서 화두인 가운데, 이를 직접 사용해본 인사담당자들도 10명 중 6명에 달하는 것으로 나타났다. 또, 인사담당자 대부분은 챗GPT가 인사관리(HR) 업무에 긍정적인 영향을 미칠 것으로 예상했다. 사람인 산하 사람인 HR연구소가 인사담당자 316명을 대상으로 ‘챗GPT의 인사관리 업무활용에 대한 인식’을 조사한 결과, 57.9%가 ‘사용 경험이 있다’고 밝혔다. 업무에 활용하는 수준에 대해서는 42.6%가 ‘개인적인 수준에서만 참고용으로 사용한다’고 답했다. 36.1%는 ‘정보수집, 요약, 번역 등 일부 기능을 활용한다’고 응답했으며, ‘여러 업무에 적극적으로 꾸준히 활용한다’는 답변은 13.1%였다. ‘업무에 활용하지 않는다’는 응답은 8.2%에 그쳤다. 챗GPT를 사용한 응답자의 대다수(91.8%)가 크건 작건 업무에 활용해 본 적이 있다는 얘기다. 그러나 회사차원에서 공식적으로 인사 업무에 활용하는 곳은 아직 많지 않았다. 전체 응답자의 11.1%만이 ‘회사의 정책으로 챗GPT를 인사관리 업무에 활용한다’고 답했다. ‘활용하지 않는다’는 응답은 44.6%로 4배에 달했으며, ‘미정이다’는 44.3%였다. 최근 챗GPT의 회사 내 사용에 대한 찬반 논쟁도 뜨겁다. 크고 작은 보안 이슈에 대한 문제가 대두되고 있기 때문이다. 인사담당자들은 사내 챗GPT 사용을 어떻게 관리할 생각일까. 인사담당자의 46.8%는 ‘내부 규정 등을 수립해 제한적으로 사용’하게 한다는 입장이었으며, ‘별도 관리하지 않으며 자유롭게 사용한다’는 답변도 46.5%로 거의 비슷했다. ‘회사의 보안정책으로 사용을 금지한다’는 답변은 6.6%에 불과해 챗GPT의 효용성을 부작용보다 훨씬 크게 보고 있었다. 실제로, 향후 챗GPT가 인사관리 업무에 활용될 경우 미칠 영향에 대해서는 긍정적으로 보는 시각이 다수였다. 전체 응답자의 10 명 중 8명(76.6%)은 ‘생산성 향상과 만족도 증대 등 긍정적인 영향을 줄 것’이라고 답했으며, ‘유의미할 정도로 큰 영향을 주지는 않을 것’이라는 답변은 17.4%였다. ‘보안, 표절 등 부정적 영향’을 예상한 비율은 6%에 그쳤다. 다만, 최근 주요 대기업을 중심으로 보안 및 기술 유출 등의 우려로 생성형 AI의 사내 활용에 관한 보안 정책 강화를 추진하는 것으로 알려졌다. 이처럼 많은 국내 기업들은 향후 챗GPT의 전반적인 사내 활용 정책에 대한 고민이 깊어질 것으로 예상된다. 인사관리 업무 중 챗GPT가 가장 적합하게 활용될 것으로 예상하는 분야로는 ‘인재육성/교육’(35.1%)을 가장 많이 꼽았다. 계속해서 ‘인력운영’(14.2%), ‘인재선발’(13.9%), ‘인재확보’(10.4%), ‘인력배치 및 경력개발’(9.8%), ‘승진/평가’(7.6%), ‘급여 및 복리후생‘(6.3%) 등의 순이었다. 한편, 본 조사 결과에 대한 자세한 보고서는 ‘더플랩(THE PL:LAB)’ 홈페이지에서 회원 가입 후 열람할 수 있다.
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- 사람인, 공기업 취업 전략 클래스 진행
- 챗GPT 시대가 본격적으로 시작되며 채용시장이 격변하는 가운데, 공공기관 및 공기업 채용도 서류전형보다 필기시험, 면접전형 등이 중요해지는 트렌드로 변화하고 있다. 커리어 매칭 플랫폼 사람인이 오는 6월 1일 신촌 ‘사람인 카페’에서 ‘공기업 취업전략 원데이 클래스’를 진행한다고 24일 밝혔다. 이번 클래스는 구직자들이 공기업 취업의 첫 스텝부터 마지막 전형인 면접 전략까지 정보를 얻을 수 있도록 기획됐다.사람인은 클래스를 통해 변화하는 공기업 채용 트렌드에 따른 △취업 로드맵 설계방법 △자기소개서 작성 방법 △면접 평가기준 △구조화 질문에 따른 면접 대응 전략까지 합격 노하우를 공개할 예정이다.연사로는 사람인 컨설팅사업실의 이상돈 실장이 나서며, 당일 오후 5시부터 6시까지 한 시간가량 진행된다. 사람인 컨설팅사업실은 “실제로 유수 공기업, 공공기관 채용 컨설팅을 수행한 바 있어, 이번 클래스에서 현업의 생생한 노하우와 정보를 전달할 것”으로 기대한다. 프로그램 사전 신청은 오는 29일까지 사람인 앱 내 사람인 카페 메뉴에서 할 수 있다. 앱 회원가입 후, 사람인 카페 프로필만 등록하면 누구나 신청 가능하며, 추첨을 통해 최종 참가자를 발표한다. 당첨자는 무료로 클래스에 참여할 수 있다.한편, 지난 4월 기업과 취업준비생의 오프라인 접점 확대를 위해 오픈한 사람인 카페는 직무 개발 및 커리어 발전을 원하는 취업준비생들을 위한 다수의 서비스를 진행하고 있다. 현직자들과 직접 직무 정보를 나누고 질의응답을 할 수 있는 '밋업'부터 외국계, 대기업 등 세분화된 기업별 '취업 클래스'까지 취업준비생들이 실제로 필요로 하는 다양한 프로그램을 운영한다.
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- 알바천국, Z세대 알바생이 꼽은 진짜 퇴사 이유는
- 알바천국 제공구인구직 아르바이트 전문 포털 ‘알바천국’이 아르바이트 근무 경험이 있거나 현재 근무 중인 알바생 1,854명을 대상으로 ‘퇴사’ 관련 설문조사를 진행한 결과, 알바생들은 ‘낮은 급여’로 인해 퇴사 충동을 가장 많이 느끼지만 실질적인 퇴사 결정은 근무 강도, 방식 등 ‘근무 환경’이 좌우하는 것으로 나타났다. 6개월 이상 장기근속을 위해 가장 중요한 요소 역시 ‘급여’를 제치고 ‘원만한 근무 분위기’가 1위를 차지했다. 10명 중 9명은 알바 근무 중 퇴사 혹은 다른 알바 자리 구직을 고민한 적 있다고 답했다. 퇴사 혹은 다른 알바 자리로의 이직을 고민한 순간으로는 ‘업무에 비해 급여가 낮다고 느껴질 때(42.3%, 복수응답)’를 가장 많이 꼽았다. 다음으로는 △사장님, 매니저 등 관리자와의 갈등이 발생할 때(36.4%) △업무 때문에 건강이 악화되는 게 느껴질 때(29.6%) △학업, 본업 등에 영향이 있을 때(29.0%) △업무 처리 방식, 지시 등에 부당함을 느낄 때(28.2%) △갑질하는 손님으로부터 스트레스를 받을 때(26.5%) △면접 시 안내 받은 근무 관련 내용과 실제가 다를 때(24.4%) 등 순으로 집계됐다. 아르바이트 근무 중 퇴사 혹은 다른 알바 자리 구직을 고민했던 이들 4명 중 3명(84.2%)은 실제로 아르바이트를 그만둔 경험이 있다고 답했다. 아르바이트 퇴사의 결정적 계기로는 ‘근무 강도, 방식, 환경에 대한 불만(24.7%)’이 1위를 차지했다. 다음으로 △학업, 본업 등의 영향(19.1%) △관리자, 동료 등 대인관계(16.7%) △스트레스 등 건강상의 문제(16.0%) 순이다. 아르바이트 퇴사를 고민하게 만드는 순간 1위로 꼽혔던 ‘급여 불만’의 경우 퇴사 계기에 대한 질문에서는 7.6%의 응답률에 불과해, 실질적인 퇴사 결정에는 큰 영향력을 끼치지 못하는 것으로 집계됐다. 한편, 설문에 참여한 Z세대 알바생 전체를 대상으로 가장 짧게 근무한 알바 근속 기간을 묻자 10명 중 7명(69.5%)이 ‘3개월 미만’이라 답했다. ‘1개월 이상 3개월 미만’ 근무했다는 답변이 30.1%로 가장 많았고 ‘1주일 미만’ 혹은 ‘하루 출근 후 바로 그만뒀다’는 응답도 각각 10.7%, 10.9%로 집계됐다. 이들은 6개월 이상 장기 근속을 위해서 가장 중요한 요소로 ‘원만한 근무 분위기(40.9%)’를 꼽았다. ‘만족할 만한 급여(18.7%)’가 뒤를 이었으며 △‘원만한 근무 분위기(40.9%)’ △적당한 업무 강도(12.3%) △복지 혜택(11.4%) △주거지와 근접한 근무지 위치(10.2%) △쾌적한 근무 환경(5.2%) 등이 뒤를 이었다.
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- 전국 17개 시도 중 16개 지자체, 청년 위한 어학시험 응시료 지원 사업 시행 중
- YBM 제공YBM 산하 한국TOEIC위원회는 전국 17개 지자체 중 16곳에서 구직 청년을 위한 어학 시험 응시료 지원 사업을 시행하는 것으로 조사됐다고 밝혔다. 현재 각 지자체에서는 청년들의 경제적 부담을 완화하고, 취업에 실질적인 도움을 주고자 면접 정장 무료 대여, 취업 멘토 등과 같은 다양한 사업 정책을 실시하고 있다. 이중 미취업 청년들에게 실질적 도움을 주는 응시료 지원 사업도 포함되어 있다. 이 사업은 토익·토익스피킹과 같은 어학시험 응시료를 지자체에서 지원해준다. 현재 시행 중인 응시료 지원 사업은 서울시 '청년수당, 경기도 '경기청년 역량강화 기회 지원사업', 인천광역시 '2023 드림체크카드', 광주광역시 '2023년 구직청년 자격증 취득지원', 울산광역시 '2023 울산청년 구직지원금 사업', 대구광역시 '청년사회진입활동 상담연결형 사업' 등이 있다. 한국TOEIC위원회는 지난해 11월 토익·토익스피킹·JPT 수험자 1,294명을 대상으로 지자체 응시료 지원 사업에 관한 설문조사를 진행했다. 이 조사에서 응답자들은 향후 지자체 응시료 지원 사업을 이용할 계획이 있는지 묻는 질문에 83%가 ‘이용할 계획이 있다’고 응답했다. 한국TOEIC위원회 관계자는 “전국 대부분의 지자체에서 취업을 희망하는 청년을 대상으로 응시료 지원 사업을 진행하고 있다”며, “수험자들은 토익 시험에 응시하기 전, 본인이 거주하는 지역의 지자체에서 진행하는 어학시험 응시료 지원 관련 정보를 확인하면 도움이 될 것”이라고 말했다.
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- MZ직장인 54.8% "임원 승진 생각 없다… 책임져야 하는 위치 부담"
- MZ세대 직장인 절반 이상은 회사생활을 하며 임원 승진에 생각이 없는 것으로 나타났으며, 그 이유는 ‘책임져야 하는 위치에 대한 부담감’ 때문인 것으로 나타났다. 또 업무량과 재직기간에 대한 인식을 조사한 결과에서도 남들만큼 일하고, 남들만큼 다니는 것으로 충분하다는 답변이 많아 눈길을 끌었다. 취업 플랫폼 잡코리아가 MZ세대 직장인 1,114명을 대상으로 <회사생활 목표> 관련 설문조사를 실시하고 그 결과를 12일 발표했다. 설문 대상자들은 ‘회사생활을 하며 임원까지 승진하고 싶은가’라는 질문에 45.2%가 ‘그렇다’라고 답했으며, 절반 이상인 54.8%는 ‘임원까지 승진할 생각이 없다’라고 응답했다. 이들을 대상으로 임원 승진을 희망하지 않는 이유를 물은 결과, △책임을 져야 하는 위치가 부담스러워서가 43.6%로 1위에 올랐으며, 다음으로 △임원 승진이 현실적으로 어려울 것 같아서(20.0%), △임원은 워라밸이 불가능할 것 같아서(13.3%) △임원을 하고 싶은 마음이 없어서(11.1%) △회사생활을 오래 하고 싶지 않아서(9.8%) 등의 순이었다. 그렇다면 MZ직장인들의 승진에 관한 생각은 어떨까? 잡코리아가 조사 결과 △남들과 비슷하게 승진하면 된다는 의견이 50.8%로 절반 이상을 차지했으며, 다음으로 △빨리 승진하고 싶다(27.3%) △승진에 크게 관심이 없다(19.5%) △승진하고 싶지 않다(3.3%) 순으로 조사됐다. 한편 업무량 및 직장생활 기간에 대한 인식을 조사한 결과 ‘남들만큼’ 하는 정도로 충분하다는 답변이 많았다. 잡코리아가 어느 정도 일하고 싶은지 묻자 과반수인 55.5%가 △남들만큼 일하는 것으로 충분하다고 답한 것. △남들보다 많이 일하며 인정받고 싶다는 답변은 32.5%를, △남들보다 적게 일하고 싶다는 답변은 12.0%의 응답률을 기록했다. 이어 회사생활을 얼마나 하고 싶은지 묻는 질문에도 △남들만큼 다니는 것으로 충분하다(46.5%)는 답변이 1위에 올라 눈길을 끌었다. MZ직장인들이 생각하는 이상적인 회사생활 기간은 평균 9.1년으로 조사됐다(*개방형 조사). 현재 근무 중인 직장에 대한 만족도로는 △그다지 만족스럽지 못하다는 응답이 42.8%로 가장 높았으며, △이 정도면 만족할 만하다(41.4%) △전혀 만족할 수 없다(9.7%) △매우 만족스럽다(6.1%) 순이었다. 실제 이들 직장인 중 △기회가 되면 이직할 수 있도록 이력서 업데이트 등 미리미리 준비를 하고 있는 경우가 47.0%로 절반 가까이 차지했으며, △적극적으로 이직 활동을 하고 있는 경우도 26.2%로 많았다.
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- 2022년 한국 토익 평균 성적 675점… 전 세계 13위
- YBM 산하 한국TOEIC위원회는 "지난해 전 세계 TOEIC 시행 국가 중 우리나라의 평균 성적은 675점으로(990점 만점) 성적 분석 대상 41개국 중 13위, 아시아 국가에서는 4위를 기록했다"고 11일 밝혔다. 성적은 2021년 679점 대비 4점 소폭 하락했지만, 순위는 성적 분석 대상 국가 중 △8단계(2021년, 21위), 아시아 국가에서는 △2단계(2021년, 6위) 상승했다. 분석 자료에 따르면, 토익 평균 성적은 독일이 823점으로 가장 높게 나타났다. 이어 △2위 레바논(804점) △3위 이탈리아(773점) △4위 벨기에(771점) △5위 필리핀/스페인(749점) 순이었다. 아시아권에서는 △1위 레바논(804점) △2위 필리핀(749점) △3위 요르단(686점) △4위 대한민국(675점) △5위 미얀마(668점) 순으로 확인됐다. 이외 아시아 국가로는 △대만(568점), △일본(561점), △중국(548점) 등의 순으로 나타났다. 전 세계 토익 응시자들의 연령대는 △21~25세(44.1%), △20세 이하(20.6%), △26~30세(14.9%) 순으로 10~20대가 전체의 79.6%를 차지했다. 응시자 성별은 남성 51.2%, 여성 48.8%로 비슷한 수준으로 확인됐다. 토익 응시 목적은 ‘학습’이 28.9%로 가장 높았으며, △졸업(27.8%), △취업(24.2%), △승진(10.7%), △언어 연수 성과 측정(8.5%) 등이 뒤를 이었다. 응시 목적별 평균 성적은 ‘취업’이 634점으로 가장 높았고, △학습(612점), △졸업(588점), △언어 연수 성과 측정(584점), △승진(562점) 순이었다. 한편, 토익은 전 세계 160여 개 국가, 14,000여 개 기업 및 기관에서 채용, 인사고과, 직원의 영어 역량 강화 등을 위해 널리 활용되고 있다.
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